【主 编】李永新等
【商品状态】下架
【单 位】每本
【邮购代码】 4933
【ISBN】 9787802088641
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- 2009年8月第1版(面试高分突破教材)
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『 内容简介 』
勘破结构化玄机 掌握面试制胜之道
综合近10年来的公务员录用考试情况,结构化面试已经成为国家级与地方级面试普遍采用的主要方法,可以说,公务员面试,考的就是“结构化”;考生进入面试阶段,注定要面对结构化的测试。只有透彻了解“结构化面试”的内容构成、方法和程序要求,才能准确应对公务员考录面试;反过来说,只要准确把握住结构化面试的玄机,即可将面试运于掌上,顺利达到面试的测评要求。
中公教育从事公务员录用考试考前辅导10年,对结构化面试的要求和规律把握有着无出其右的权威性。总结十年培训辅导与研析实践,中公面试师资团队厚积薄发,倾力打造《结构化面试教程》专项深度辅导教材,以心血和智慧结晶,为考生拨云指路,帮考生勘破结构化面试的玄机,掌握面试制胜之道。
中公教育团队立足10年公务员考录面试实践,通过对3000道国考、省考面试真题的全面解析,最终透彻解答了“结构化面试是什么”这一考生所困惑的问题。2010年中公版《结构化面试教程》一书明确指出:结构化面试又称结构化面谈或标准化面试,是在考试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。这一面试方式具有考官组成结构稳定、测评要素稳定、评分标准稳定、组织实施稳定、试题结构严谨等“四个稳定、一个严谨”的五大特点;其试题内容涉及五个方面,即五大题型:求职动机陈述、人际关系处理、计划组织协调、应变能力、综合分析。本书精选了上百道典型例题,围绕结构化面试本质要求、规律变化、五大特点、五大题型进行了全面、深入、严谨、细致的解析与阐释,提出了务实有效的备考策略,建构了具有中公特色的考前自学与训练体系。
本书凭借以下特点,让考生对结构化面试不再是雾里看花,而是心若明镜,对通过面试不再是水中望月,而是成竹在胸。
内容完备,解析透彻
全书共分6章、3大板块,分别详尽解析结构化面试的基本概念与骨干题型、应试技巧与必备素材、典型案例。对于结构化面试的五大题型,由每个大主题层层延伸至每个分主题,例题分析与理论阐述结合,体系清晰,内容完备。如人际关系类题型,详尽列举了与领导、与同事、与群众、与朋友等多个人际交往主体的关系;计划组织协调类题型,列举了8大类、18小类常见活动的组织方式;综合分析类题型,按照哲理寓意类、公共政策类、社会问题类、政府自身建设类、漫画类题目进行了详尽的阐述,以纲举目张的解析,保证应试者言之有物。
贴近实战,高效实用
本书采用的例题及其解析,贴近结构化面试实战,代表性突出、时效性强,源于考生经验、考官心得与授课教师体会,既有经典和经验的总结,又有失误和教训的分析,特别是针对考生常犯的错误提出了避免和强化策略;针对变幻莫测的应变类题型,全面周到地设想了丰富多样的考试场景,系统阐述应对原则,确保考生在作答中“有定式、无定法”,既能答出规定的共性化要点,又能突出考生自己的个性化因素。此外,本书以原文+释义+应用方向分析的形式,提供了海量经典素材,全面提升考生的认知水平和语言魅力,有助于考生在应试中对经典名言和典型事例信手拈来、运用自如。
全面仿真,因地制宜
根据结构化面试的本质要求,在全方位解析结构化面试命题规律、实施流程、评分标准、测评要素等问题的基础上,因地制宜设计高度仿真的面试问题,让即使没有经历过公务员考录面试的考生也能把握面试的实质,感知面试考场的情景,了解命题热点,有针对性地做好考前复习。
两强相遇勇者胜,两勇相遇智者胜。对于武功高手来说,一草一木皆为兵刃;对于考生来说,身边一切皆可作为面试题。结构化面试的核心就是三分钟的讲话艺术,如何在三分钟里把一个话题说得滔滔不绝、字字珠玑、顽石点头、枯木逢春,既在于平日的知识积累,也在于技巧的掌握和磨练,只有把扎实的知识底蕴同机敏睿智的技巧发挥结合起来,做到反应敏捷、对应准确与表达流畅的统一,才能达到蛟龙得水、虎豹得幽的境界。“向哪里去是因为人从哪里来”,决定勇者成为智者的,是他求学之路的正确性。一册《结构化面试教程》在手,中公教育团队的智慧尽呈眼前,必将助你一窥公务员考录面试的正确门径。
前言(1)
第一章 结构化面试概述(1)
第一节 结构化面试的含义和特点(2)
一、结构化面试的含义(2)
二、结构化面试的特征(2)
三、结构化面试兼具面谈与笔试的优点(3)
第二节 结构化面试的命题(4)
一、公务员考试面试试题命制情况(4)
二、面试命题的基本原则和要求(4)
三、面试试题特点(6)
四、面试题本(8)
五、面试试题命制的程序(13)
第三节 结构化面试流程(15)
一、确定面试对象(15)
二、资格复审(15)
三、面试报到抽签(16)
四、候考(16)
五、进入考场(16)
六、答题(16)
七、退场(16)
八、公布成绩(17)
九、面试结束(17)
第四节 结构化面试评分(17)
一、面试评分的观测要素(17)
二、面试评分的标准(20)
三、面试评分表(22)
第五节 结构化面试考官(25)
一、面试考官的构成(25)
二、面试考官的能力要求(26)
三、面试考官评分的心理活动(27)
四、面试考官评分的注意事项(28)
第六节 面试考场(29)
一、面试考场的选择(29)
二、面试考场的布置(29)
三、熟悉考场(30)
第二章 结构化面试测评要素与公务员通用能力(31)
第一节 测评要素详解(32)
一、综合分析能力(32)
二、言语表达能力(35)
三、应变能力与自我情绪控制能力(38)
四、计划、组织、协调能力(41)
五、举止仪表(42)
六、专业能力(43)
七、人际交往的意识与技巧(43)
八、求职动机与拟任职位的匹配性(48)
第二节 国家公务员通用能力标准分析(51)
一、人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架(试行)》的通知(51)
二、国家公务员通用能力标准分析及真题举例(51)
第三章 结构化面试各类题型的制胜策略(63)
第一节 结构化面试题型介绍(64)
一、根据测评要素分类(64)
二、根据试题内容分类(67)
三、两种题型分类间的关系(70)
第二节 求职动机与拟任职位匹配性问题的制胜策略(71)
一、求职动机与拟任职位匹配类题目概述(71)
二、个人背景类问题(71)
制胜策略(71)
典型例题精解(74)
三、和专业相关的知识性问题(76)
制胜策略(76)
典型例题精解(76)
四、意愿性问题(78)
制胜策略(78)
典型例题精解(78)
第三节 计划组织协调能力类题目的制胜策略(81)
一、计划组织协调类题目概述(81)
二、会议组织类问题(82)
制胜策略(82)
典型例题精解(83)
三、接待类问题(86)
制胜策略(86)
典型例题精解(87)
四、比赛竞技类问题(88)
制胜策略(89)
典型例题精解(89)
五、调研类问题(91)
制胜策略(91)
典型例题精解(91)
六、旅游参观类问题(93)
制胜策略(93)
典型例题精解(93)
七、考察学习类问题(95)
制胜策略(95)
典型例题精解(95)
八、培训类问题(95)
制胜策略(96)
典型例题精解(96)
九、专项整治类问题(97)
制胜策略(97)
典型例题精解(97)
十、宣传(展销)类问题(98)
制胜策略(98)
典型例题精解(99)
十一、慰问类问题(100)
制胜策略(100)
典型例题精解(101)
十二、突发事件类问题(102)
制胜策略(102)
典型例题精解(103)
十三、排序类问题(104)
制胜策略(104)
典型例题精解(104)
第四节 人际关系的意识与技巧类题目的制胜策略(106)
一、人际关系概要(106)
二、人际关系的ABC(106)
三、人际关系基本分析方法与应对框架(109)
四、各类人际关系问题制胜策略及典型例题精解(112)
第五节 应变能力类题目的制胜策略(128)
一、压力处理类题目概述(128)
二、压力处理类题目制胜策略(129)
三、典型例题精解(131)
第六节 综合分析能力类题目的制胜策略(150)
一、综合分析类问题概述(150)
二、哲理寓意类问题(150)
(一)名言警句类问题(151)
1.近现代名言警句(151)
制胜策略(151)
典型例题精解(152)
2.古代名言警句(155)
制胜策略(155)
典型例题精解(157)
(二)寓言故事型问题(162)
制胜策略(162)
典型例题精解(163)
(三)思辨色彩型问题(166)
1.独立观点(167)
制胜策略(167)
典型例题精解(168)
2.对立观点(170)
制胜策略(171)
典型例题精解(171)
三、公共政策类问题(173)
(一)大政方针型问题(174)
制胜策略(174)
典型例题精解(174)
(二)一般政策型问题(176)
制胜策略(177)
典型例题精解(177)
四、社会问题类问题(181)
(一)教育类问题(181)
制胜策略(181)
典型例题精解(182)
(二)就业类问题(185)
制胜策略(185)
典型例题精解(185)
五、政府自身建设类问题(187)
制胜策略(188)
典型例题精解(188)
六、漫画类题目问题(189)
制胜策略(190)
典型例题精解(190)
第四章 结构化面试技巧(194)
第一节 面试准备技巧(195)
一、面试内容准备(195)
二、面试形象准备(199)
第二节 面试实战技巧(209)
一、面试言语技巧(209)
二、临渊一跃——考前要点回放(217)
第五章 面试必备——充实面试的答题内容(222)
第一节 引经据典(224)
★ 自我认知类(224)
一、理想(224)
(一)名言警句(224)
(二)经典事例(225)
二、挫折(227)
(一)名言警句(227)
(二)经典事例(228)
(三)例题参考(229)
★ 人生观、价值观(230)
一、权力(230)
(一)名言警句(230)
(二)经典事例(231)
(三)参考例题(232)
二、金钱(232)
(一)名言警句(232)
(二)经典事例(233)
(三)例题参考(234)
三、地位(235)
(一)名言警句(235)
(二)经典事例(236)
(三)例题参考(236)
四、求职动机与政绩观(237)
(一)名言警句(237)
(二)经典事例(237)
(三)例题参考(239)
★ 工作作风类(241)
一、团队精神(241)
(一)名言警句(241)
(二)经典事例(242)
二、责任(243)
(一)名言警句(243)
(二)经典事例(244)
(三)参考例题(245)
三、职业道德、修养(247)
(一)名言警句(247)
(二)经典事例(249)
(三)例题参考(250)
★ 社会问题类(253)
一、教育(253)
(一)名言警句(253)
(二)经典事例(254)
(三)例题参考(254)
二、民生(256)
(一)名言警句(256)
(二)经典事例(258)
(三)例题参考(258)
三、社会公正(260)
(一)名言警句(260)
(二)经典实例(262)
(三)例题参考(263)
四、企业社会责任(264)
(一)名言警句(264)
(二)典型事例(265)
(三)例题参考(266)
★ 政府管理、政府职能类(267)
一、制度(267)
(一)名言警句(267)
(二)经典事例(268)
(三)例题参考(269)
二、公共服务(271)
(一)名言警句(271)
(二)经典事例(272)
(三)例题参考(272)
三、责任政府(274)
(一)名言警句(274)
(二)经典事例(274)
(三)例题参考(275)
四、创新(277)
(一)名言警句(277)
(二)经典事例(279)
(三)例题参考(280)
第二节 相关法律知识必备(283)
一、中华人民共和国公务员法(节选)(283)
二、国家公务员行为规范(289)
三、人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架(试行)》的通知(290)
第六章 结构化面试案例评析(293)
案例一(294)
答题实录及专家点评(294)
案例二(296)
答题实录及专家点评(297)
案例三(299)
答题实录及专家点评(299)
案例四(301)
答题实录及专家点评(301)
案例五(304)
答题实录及专家点评(304)
案例六(306)
答题实录及专家点评(306)
案例七(307)
答题实录及专家点评(307)
案例八(310)
答题实录及专家点评(310)
案例九(312)
答题实录及专家点评(312)
案例十(315)
答题实录及专家点评(315)
案例十一(318)
答题实录及专家点评(318)
案例十二(320)
答题实录及专家点评(320)
『 主编简介 』
李永新
中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,具有极其丰富的公务员考试实战经验,对中央国家机关和各省公务员招考有博大精深的研究,主持研发自成体系、独具特色、效果显著的公务员考试辅导课程和全系列教材。讲授深刻、系统、精彩,极受考生欢迎。